Campetella reagiert auf Covid-19
Herausforderungen und Ergebnisse
So bewältigt Campetella Robotic Center die durch das Coronavirus verursachte weltweite Krise
„Herausforderungen in Chancen verwandeln“ ist unser Leitspruch!
Die Reaktion auf die Coronavirus-Krise ist eine Herausforderung für jede Art von Tätigkeit. Bei Campetella haben wir umgehend auf diesen schwierigen Moment reagiert und die Zeit des Lockdowns genutzt, um unsere Instrumente und internen Verfahren zu optimieren.
Unsere Überlegungen orientieren sich immer an unseren Kunden. Deshalb arbeiten wir unermüdlich daran, die gegenseitige Beziehung zu verbessern, indem wir in neue und moderne Instrumente investieren, die es uns ermöglichen, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Wir haben vor Kurzem eine neue CRM-Software eingeführt, um eine zentralisierte Datenbank zwischen unseren Vertriebsorganisationen aufrechtzuerhalten, die gesamte Kommunikation und Interaktionen mit unseren Kunden zu verwalten und den Prozess für Kostenvoranschläge noch schneller und effizient zu machen.
Wir haben außerdem in neue CAD- und PLM-Software investiert, um den Datenaustausch zwischen den verschiedenen Teams zu verbessern und die Plattformen und Produktvarianten effizient zu verwalten.
Aber das ist nicht alles! Wir arbeiten auch an der vollständigen Digitalisierung der Kundenerfahrung und des Kundendienstes in Echtzeit über AR-Instrumente.
Kurz gesagt, wir setzen auf Innovation und sind entschlossen, jetzt mehr denn je darauf aufzubauen, um gestärkt aus dieser Krise hervorzugehen!
Haben Sie Fragen?
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Unser Team freut sich darauf, eine passende Lösung für ihre Produktionsanforderungen zu finden.