Campetella reagisce al Covid-19

Ecco come Campetella Robotic Center sta affrontando la crisi mondiale provocata dal Coronavirus

"Trasformare le sfide in opportunità", questo è il nostro motto!

Reagire all'emergenza Covid-19 rappresenta una sfida per qualsiasi attività. In Campetella, abbiamo scelto di reagire con prontezza a questo momento di crisi sfruttando il tempo che il lockdown ci ha messo a disposizione per migliorare i nostri strumenti e le procedure interne.

Il nostro pensiero è sempre rivolto ai nostri clienti ed è per questo che stiamo lavorando instancabilmente per valorizzare il rapporto reciproco, investendo su nuovi e moderni strumenti che ci consentiranno di prenderci cura di loro al meglio.

Abbiamo da poco introdotto un nuovo software CRM allo scopo di mantenere un database centralizzato tra le nostre organizzazioni di vendita, di gestire al meglio tutte le comunicazioni e le interazioni con i nostri clienti, nonché di rendere il processo di quotazione più veloce ed efficiente.

Abbiamo inoltre investito in nuovi software CAD e PLM per migliorare la condivisione di dati tra team diversi e gestire efficacemente piattaforme e varianti di prodotto.

Ma non finisce qui! Non solo stiamo lavorando per ottenere una completa digitalizzazione dell'esperienza del cliente ed un’assistenza in tempo reale tramite strumenti di realtà aumentata.

Insomma, l’innovazione è la nostra scommessa e siamo decisi a potenziarla per uscire da questa crisi più forti che mai!